— Кризис пандемии выявил много проблем, к которым не были готовы большинство компаний. От отсутствия необходимой цифровой инфраструктуры для автоматизации своих процессов и перевода их в онлайн до невозможности эффективно выстроить и проконтролировать доставку выросшего количества заказов в формате "производитель-склад-продавец-клиент".

Так, например, у некоторых не оказалось системы принятия заказов по API. У кого-то - нет трекинга. Отсутствует функция сбора и работы с обратной связью грузополучателей на последней миле и т.д.

Очевидно, что ажиотажный, неосознанный и неподготовленный переход на автоматизацию может быть губительным для бизнеса. Есть риск потерять текущих клиентов, перевозчиков и водителей из-за неподготовленности всех участников процесса.

Какой выход? - Спросить тех, кто точно в этом разбирается! Мы, например, не только помогаем внедрить готовую платформу на сторону клиента, но и оказываем всесторонний консалтинг:

• по экспертной оценке текущего состояния логистики клиента;
• по выбору нужного модуля для внедрения;
• по этапам запуска и после него;
• по обучению всех участников взаимодействия в логистике.

Конечно. Таких примеров в логистике сейчас множество.

Например, крупная горнодобывающая компания в РФ — наш новый партнер. Отгружают уголь в Китай: продают ровно столько, сколько успевают отгрузить. Много карьерных машин, очереди на погрузку и разгрузку угля и отсутствие инструментов, чтобы собирать оперативные данные о местоположении машин, соблюдении графиков пропускных пунктов, зон погрузки и т.п.
Как следствие, потеря эффективности и сложности принимать оптимальные управленческие решения, основанные на реальных данных. До кризиса мы не спеша согласовывали договор, а сейчас, когда загрузка спала, компания решила воспользоваться возможностью и с максимальной скоростью перейти на цифровые процессы в логистике, чтобы решить проблему очередей и балансировки всей цепи перевозки угля к моменту возврата сезонного спроса со стороны покупателей.

— Дорого и сложно будет вновь возвращать потерянных клиентов, когда все Ваши конкуренты смогут предложить покупателям лучшие условия по взаимодействию.

"Дорого и сложно" - это миф. Он рушится ровно в тот момент, когда Вы встречаете специалиста, который может понятно и подробно рассказать о технологии. Тогда становится просто и понятно. Понятно, что незначительные инвестиции в будущее начнут окупаться совсем скоро, создавая Вам конкурентное преимущество уже сегодня!

— Узнавать больше, читать, интересоваться, общаться, обращаться к специалистам.

Рынок не стоит на месте, автоматизация проникает во все сферы бизнеса: от баз данных до аналитики, от изучения клиента до логистики.

Технологии = свободное время и бОльшая эффективность. Тот, кто это понимает, выигрывает уже сегодня!

Выбирайте технологии, чтобы клиенты выбирали Вас!